2018年度中国直销风云企业提名丨安利:轻松创业,铸造传奇

发布人:一休 来源:世直研 发布时间:2018-10-22

相对于其他直销企业来说,他更多地承担了行业风向标和代言人的角色。1995年4月,他正式进入中国,开启了世界直销史上一场罕见的恢弘历程,他不仅缔造了世界直销的中国奇迹,也影响和引领了整个中国直销的发展路径,他是安利(中国)。


中国直销风云榜组委会经过广泛调研和认真审核,鉴于安利(中国)多年来为推动中国直销行业发展所做出的突出贡献,以及多年来的榜样力量和杰出表现,综合审定安利(中国)入围 “赋能•无界”第十四届(2018)中国直销风云榜——风云企业。


     安利简介

企业名称:安利(中国)

类型:有限责任公司(美资)

掌门人:颜志荣(安利全球执行副总裁及安利大中华总裁)

直销负责人:颜志荣

资本来源:美国

注册地:广东广州

注册资金:12610万美元

股东:安利亚太区有限公司

成立日期:1992年10月31日

获牌日期:2006年12月01日 

获批区域数量:分支机构34个,服务网点2504个 

获批产品数量:6类465种


历年业绩:2006——2017年:120亿元、138亿元、175亿元、200亿元、220亿元、267亿元、270亿元、293亿元、287亿元、230亿元、230亿元、200亿元(来源:知识经济杂志)



安利(中国)日用品有限公司成立于1992年,是国家工商行政管理局批准的全国首批直销公司之一。主要经营营养保健食品、美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品和家居耐用品等,总部位于中国广州。

安利公司立足于广阔市场,致力打造全球化的战略运营格局,加强研发、生产、物流、财务及IT等营运系统的资源共享与整合,助力全球市场实现着高效快速的发展。

目前,安利的业务已遍及五大洲的100多个国家和地区,是全世界最大的直销公司。2017年,安利业绩达到86亿美元,全球员工人数接近两万人,全球营销人员更达到了300多万人。

 一个美国企业的中国奇迹

1992年,安利(中国)日用品有限公司成立,在1995年正式开业前,公司用了三年时间进行工厂建设;1995年,安利(中国)正式开业,在广东及福建两省七个城市营运,并首批推出5款产品,受到市场欢迎。

1995年11月,开业不到一年的安利(中国),便通过美国安全监测实验室公司(UL)和英国标准协会(BIS)的ISO9002国际质量认证,成为国内获得以上两项权威认证的日化企业。

在进入中国之前,安利公司在退货问题上一直是采取“无因全款退货”制度,在这一规定下,安利在全球的退货率仅为8%。但1997年,安利(中国)部分地区却遭遇退货风波,不得已改变已沿用大半个世纪的退货制度。

1998年4月,中国国务院下达传销禁令,各直销企业均元气大伤;同年7月,经原国家对外经济贸易合作部、国家工商行政管理局和国家国内贸易管理局的批准,安利公司随之转型,采用“店铺+雇佣推销员”的方式重新开业,并成为中国首家获批全面恢复经营的公司。从此,“店铺”经营成为安利的一大全球亮点。

1999年,安利推出“十项振兴计划”,以更好地适应中国国情,带动市场活力;11月,安利创办人理查•狄维士的访华之旅更是极大地鼓舞了市场士气。

2001年,安利(中国)开安利全球广告先河,推出由奥运冠军伏明霞主演的纽崔莱品牌广告;同年,纽崔莱产品成为2004年奥运会中国体育代表团唯一专用营养品。

2002年,安利(中国)品牌体验中心落成,成为美国安利公司海外的第一个全面展示企业文化及品牌精髓的体验中心,包括纽崔莱健康体验中心、雅姿品牌体验中心及安利(中国)展览馆。而后又相继设立安利(中国)研究发展中心、物流中心。

2004年,安利全球第一个营销人员专属培训机构——安利(中国)培训中心启用,开创了直销行业“学院式培训”的先河;同年,拉萨店铺开业,安利的业务覆盖了全国所有省、自治区和直辖市。

2005年,安利(中国)迎来成立十周年,也正是在这一年,中国《直销管理条例》和《禁止传销条例》颁布,这标志着我国的直销行业进入法制化时代,直销在中国获得正式承认;而2006年,更是安利(中国)历史上最具意义的一年,因为在这一年的12月,公司最终获得直销经营许可,取得直销牌照,从此步入了高速发展的轨道。

2007年,安利举办了开业以来规模最大的产品展示活动“安利璀璨星荟”;9月,在获批直销区域全面启动直销模式,推出多元化营销模式。

2013年,安利纽崔莱多种植物蛋白粉、全新草本产品纽崔莱银杏苁蓉片在中国上市,这一年,安利(中国)年销售额达到293亿元。

作为中国直销行业的风向标,安利把持销售额的头把交椅长达七年。近年来,面对经济下行对日用品市场的冲击,拿牌企业不断涌现,行业竞争加剧等因素,安利转型迫在眉睫。

2015年,安利(中国)发布未来十年的“2025战略”,将以O2O布局为重点,全面实施数字化战略、体验战略和年轻化战略。同年,安利植物研发中心也正式投入使用。

2017年3月,安利广州旗舰体验馆建成,这是继上海、深圳、成都、北京之后,安利开设的第5家旗舰级体验馆,这标志着安利体验实体已经覆盖全国核心城市、大部分省会城市,以及区域/省域经济中心城市,具有里程碑意义。

2017年8月,安利(中国)引进全球热销的运动营养饮料XS,29小时销量达到1000万罐。把握趋势,抢占先机。

2018年8月,“一部手机轻松创,一个兴趣快乐创,一群朋友一起创”,简简单单三个一,链接起一个创业方式。安利式创业,活出我们的精彩,“安利号”这艘飞船在新时代继续向前飞驶。

不忘初心,行以致远——颜志荣

无论是谈创业创新、互联网+,还是论年轻化、体验战略,都有一个不变的主题词:不忘初心。在安利大中华区总裁颜志荣看来,一个做到最好的企业,一定要守得住公司的价值观和理念,唯有如此,企业才能行以致远。

颜志荣为安利全球执行副总裁及安利大中华总裁,颜志荣于1993年加入安利,在生产领域担任了一系列管理岗位后,于2001年被任命为安利中国副总裁,除了安利中国生产营运管理职责外,他还增加负责大中华的市场、技术与质量管理服务、技术法规等工作,并在不久后开始负责研发工作。

2005年,颜志荣担任安利大中华及东南亚地区首席市场官,于2009年被晋升为大中华总裁。任职期间,颜志荣带领中国市场走在数字化体验前沿,针对忠实顾客的拓展和年轻领导人的培养实施了许多成功的项目,并且透过与营销领导人的紧密合作,于2017年带领中国市场实现了业绩的回稳向好。颜志荣的经验、专业、领导力以及快速的执行力,都成为安利(中国)稳步发展的推动力。

加入安利的这些年,颜志荣在生产管理、品牌建设、市场营销、企业创新等方面都展现出卓越的领导能力,其负责筹建的安利(中国)工厂,目前已经成为美国安利海外最大的生产基地。

“一个企业是需要看长远的。”颜志荣说,安利在中国已有20多年了,作为全球直销行业的龙头,不是没有碰到挑战,不管这个挑战来源于经济还是来源于法律法规等等,但是,安利从来没有停止过长远布局,比如数字化战略、体验战略,不单是为了今天,更是为了明天。

而随着“互联网+”时代的来临,企业要想取得长足发展,也必须紧跟潮流,走“年轻化”道路。作为一家注重未来和长远发展的公司,对年轻人保持密切关注一直是安利工作的核心。谈及此,颜志荣直接回应道,“任何企业如果不做年轻化,哪一个企业会成功呢?”

所以安利从互联网工具、平台到品牌沟通方式、产品,都在进行改变,以吸引更多的年轻人加入。如2017年将XS运动饮料引入中国市场,XS所肩负的安利品牌年轻化的历史使命,是近年来安利积极落实“引领未来”计划和“安利年轻化”战略的缩影。

在颜志荣心中,安利公司最吸引人的是企业文化里面对人的尊重。无论外界怎么改变,安利怎么改变,但是有一点永远不会改变:对销售队伍的尊重,与他们共同创业、共同成功的承诺,不能改变。

“安利的初心,我们的理念永远是帮助想要创业的,而且认同安利的这一群伙伴,帮助他们成功才是这个公司设立的初衷,所有科技都是为这个理念服务,而不是取代这个理念。”颜志荣坚定地说。

 

发展中的安利式创业

作为首批进入中国直销的元老级企业,安利(中国)从成立之初,便注定不平凡。

1995年安利(中国)正式成立;1996年到1997年,安利上海分公司、北京分公司、重庆、成都分公司相继开业,业务逐步拓展至华东、北方、西南地区。

1998年11月8日,纽崔莱系列营养保健品正式在中国上市;12月,雅姿正式进入中国市场。而早在1996年,据权威机构调查,雅姿美容化妆品就已跃居全球五大最畅销护肤及化妆品牌之一,而安利旗下的纽崔莱也于1997年成为世界上最大的维生素和矿物质营养食品品牌之一。

2003年,美国安利公司向安利(中国)一次性追加投资7.9032亿元,成为非典后向中国增资的首家跨国企业。同年,公司年销售额首次达到100亿元,跃居安利全球榜首。

2010年,安利家居科技产品新成员逸新空气净化器、雅姿“时光面霜”先后在中国上市,公司年销售额超过200亿元,创下历史新高。

2013年,安利纽崔莱多种植物蛋白粉、全新草本产品纽崔莱银杏苁蓉片在中国上市,这一年,安利(中国)年销售额达到293亿元。

近年来,面对经济下行对日用品市场的冲击,拿牌企业不断涌现,行业竞争加剧等因素,安利转型迫在眉睫。2015年安利(中国)发布了“2025战略”,宣布未来十年将全面实施数字化战略、体验战略和年轻化战略,旨在“为直销体系插上移动社交电商的翅膀,为营销人员打造O2O创业平台,并为其提供全程无忧的一站式创业支持服务”。

而安利(中国)在2017年新引进的功能性饮料XS,就是希望通过培养年轻群体对于XS品牌的认同,来帮助安利直销渠道吸纳年轻的营销人员,促进品牌的年轻化变革。

据悉,XS在中国公开发售的第一天,短短29小时内销量达到1000万罐,是安利韩国市场全年销售量的2倍。

加上新引入的XS饮料,安利(中国)的产品目前主要已有纽崔莱营养保健食品、雅姿美容化妆品、家居科技系列(益之源净水器、安利皇后锅具等)、个护系列五大类,涵盖健康、美容、家居、日化等多个领域,获批产品数量更是多达459种。

2018年,安利全力打造更强大的 O2O 创业平台,将通过服务升级,包括部署Hybris 系统优化网购体验,推出人工智能客服缩短响应时间,优化实体体验项目等举措,让经销商和顾客的安利体验更加愉悦。

2018年5月11日,在全民营养周到来之际,“安利纽崔莱营养中国行”活动在广州启动。为响应营养周“慧吃慧动、健康体重”的口号,安利此次健康中国行以“瘦腰”为关键词,依托产品及船业服务,推出“安利晒腰节”系列活动,旨在为消费者提供健康、定制、简单、长效的体重管理和健康塑形解决方案。人气明星林允受邀出任了安利纽崔莱健康塑形大使,现场演绎“安利纽腰舞”,号召大家健康塑造“人鱼腰”。

2018年7月11日,由中国健康教育中心指导,中国疾病预防控制中心营养与健康所、中国营养学会支持的“2018安利纽崔莱营养中国行健康塑形大篷车”发车仪式在位于无锡的安利(中国)植物研发中心举行。作为安利纽崔莱营养中国行项目的全新落地形式,健康塑形大篷车将从无锡发车,覆盖全国18个省市自治区的22座城市,为各地参与者带来健康体测、专家讲堂、营养餐试饮、健康塑形成功经验分享等一系列体验活动,提升居民健康素养,把健康理念带进千家万户。

“ 一部手机、一个兴趣、一群朋友”。2018年8月18日,“活出精彩”安利(中国)年会在广州举行,会上,安利全球执行副总裁、安利大中华总裁颜志荣用这三句话,传递了安利(中国)公司当下的创业理念和创业姿态,随着科技与生活方式的改变,属于安利的2.0时代已经来临。

到2019 年,全国性的体验实体网络将建设完成,全面强化安利在三四线新兴潜力市场的战略布局,并向所有安利创业者开放。公司将打造全新的互联网+ 商业模式,在商务、信息和人三方面都建立起链接,大大提高展业效率,为顾客提供更精准的服务,提升服务及拓展能力。

新时代下,“安利式创业”又有了新内涵。

为此,从助力营销伙伴制胜市场的十大发力点便可看出安利的“诚意”。

奖金方面包括:升级创客奖励,助力培养潜力人才;全新可持续成长奖金,鼓励稳健发展;优化年度经理人奖金,加大对业绩增长的奖励力度;增设新创办人职级双年奖,引导建立稳健架构;新增创办人高级营销经理新年贺金,助力进阶全球领导人。

教育培训和旅游方面包括:如放宽海外进修分数要求,带更多伙伴同看世界;同庆25周年,营销菁英欢聚多伦多;共赴顶尖学府大师班,开拓全球商业视野;优享六星邮轮,高级经理畅游爱琴海;升级“明日之星”同游安排,创办人营销经理免费同游爱琴海。

关于市场加速度,安利公司认为,在消费升级浪潮的带动下,顾客越来越清晰地认识到,他们购买的不仅是商品本身,而是商品带来的美好生活体验以及更美好的自己,由此提出了“更优产品体验”理念。现场,安利大中华副总裁刘明雄带着产品体验升级方案,向在场的安利营销人员讲解如何抓住、留住顾客的心,为扩展市场提供加速度。他谈到,安利将继续秉持初心,围绕吸引顾客、培养忠实顾客、帮助伙伴获得收益三个方面升级产品体验。

其中,吸引顾客力主要指围绕“健身、美丽、美食”这些当下最流行的生活潮流,公司将搭建“健康塑形生活圈、雅姿美丽生活圈、美食生活圈“等美好生活场景,把更多顾客吸引进来,留下来。

培养忠实顾客力,则是指面向忠实顾客打造长客会,为长期使用安利产品的忠实用户提供实惠和好处,为经销商们提供更多的话题、理由去激活和留住顾客,也让经销商们沟通的成本更低,业绩更稳定。

在帮助安利营销伙伴提高收益方面,安利将针对新伙伴的收益痛点,打造微购平台和爆款产品帮助伙伴们提升线上推广效率,让收益获得更快速。

安利在数字化转型层面的加速度,主要体现在“网购加速度”上。

据咨询公司IDC预测,2021年,全球至少50%的GDP来自数字经济,而中国的这一比重将超越全球,达到55%。显然,数字技术的加速迭代带来了新的机遇:中国消费者的购买力被放大,推动消费行为的剧变,催生出一个不断尝鲜、体量巨大的数字消费市场。

根据安利官方公布的安利云购升级计划,升级后的云购不仅将解决顾客和伙伴们在使用中的痛点、提升购物体验,还将紧密结合公司2025的战略目标,从数字化层面帮助伙伴们增加顾客基础、培育年轻创客,商城升级的大部分举措将在今年9月推出。

“速度引领未来,安利速度下的核心竞争力,永远是每一位营销伙伴。”安利全球执行副总裁及安利大中华总裁颜志荣承诺,无论服务大中华还是担任全球职务,他的使命始终是帮助更多伙伴成功。

在安利(中国)二十多年的发展历程中,一帆风顺不是常态,各种各样的困难层出不穷,正因为安利(中国)大家庭的精诚协作和团结进取, 安利(中国)跋涉重重艰险,克服道道难关,铸造了安利的中国传奇。

一路走来,安利(中国)始终保持着初心,那就是对自身价值观的固守,对与安利人共同创业、共同成功的承诺。

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